Marketing met E-mail
|
E-mail is uitermate geschikt om uw bestaande gasten en zelfs nieuwe gasten op de hoogte te houden van nieuwtjes over uw bedrijf, uw aanbiedingen, uw nieuwe kaart, uw speciale arrangementen, uw jazznight. E-mail is een prima manier om uw gasten te binden en werkt omzetverhogend.
E-mail werkt snel en kost weinig geld (geen postzegels, briefpapier en enveloppen.
Op deze pagina treft u regelmatig nieuwe tips over e-mailing.
|
Verzamel e-mailadressen!
|
Zorg ervoor dat u de emailadressen van uw gasten krijgt.
Tips:
- Doe een kaartje bij de rekening waarop u vraagt om het emailadres met de opmerking dat u uw gasten graag regelmatig op de hoogte wilt houden van nieuwtjes van uw bedrijf.
- Zet een 'ruitertje' op de bar of op de tafel waarop u vraag om het emailadres van de gasten.
- Verzamel de adressen in uw adresboek in Outlook (Express) of maak een apart bestand voor persoonlijke e-mailings.
|
Een eigen Nieuwsbrief
|
Wij raden u aan uw vaste gasten, waarvan u het e-mailadres reeds hebt verkregen, regelmatig een Nieuwsbrief te zenden in een opmaak die past bij uw overige bedrijfsuitingen. Dat bevordert de herkenbaarheid. Uw vaste gasten worden hiermee verleid om vaker naar uw bedrijf te komen. Als u daar ook nog extraatjes (welkomstdrankje, gratis digestief, voorrang bij reserveringen, kortingen) aan koppelt, wordt de verleiding nog groter.
Een nieuwsbrief kunt u het best regelmatig verzenden, bijvoorbeeld één maal per 2 of 3 maanden.
De nieuwsbrief hoeft slechts enkele boodschappen te bevatten. Suggesties:
* Stel uw personeel voor
* Doe een aanbieding
* Presenteer uw nieuwe kaart
* Presenteer een recept
* Presenteer uw activiteitenklalender
In de Nieuwsbrief kunt u ook nog eens verwijzen naar uw website.
Let op: Plaats voor e-mailings aan meerdere gasten de e-mailadressen in de regel "BCC" en niet in de bovenste regel "AAN of TO". Als u dit laatste doet krijgen alle gasten namelijk alle e-mailadressen te zien en dat wordt door velen niet op prijs gesteld!
Lees verder.
|
Persoonlijk e-mailen
|
Wat vindt u er zelf van als u aangesproken wordt in een e-mail met uw eigen naam?
Persoonlijke e-mail zal in de toekomst veel vaker worden gebruikt. Ook uw bedrijf kan op een simpele wijze gebruik maken van een programmaatje waarmee u persoonlijke e-mailings kunt verzorgen.
Vraag ons om verdere informatie.
|
E-mailregels
|
Tips:
- Vraag altijd om toestemming om uw gasten te mailen. Geen spam dus!
- Neem in uw nieuwsbrief altijd een regel op, dat indien de nieuwsbrief in het vervolg niet meer welkom is, een mailtje aan u voldoende is en dat u direct zorgt voor verwijdering uit het emailbestand.
- Let op spel- en taalfouten. Een onberispelijke brief verraadt kwaliteit.
- Gebruik geen hoofdletters of veel uitroeptekens om de aandacht ergens op te vestigen. Lezers storen zich daar aan.
- Gebruik zoveel als mogelijk korte regels. Dat leest makkelijker.
- Maak korte nieuwsbrieven of e-mailings. Internet is niet echt een leesmedium.
- Een beeld zegt meer dan 1000 woorden. Gebruik ook fotomateriaal.
|